EL ENTRENADOR
DE CONVERSACIONES
Practica conversaciones difíciles con un "sparring" digital que te dará retroalimentación en tiempo real.
La Conversación Incómoda
Tienes que hablar con un cliente que tiene pagos atrasados y pone excusas o simplemente evita responder. La conversación se vuelve tensa porque necesitas cobrar sin romper la relación.
La Solución: Usa a Copilot como cliente evasivo o incómodo. Practica cómo mantenerte firme, empático y enfocado en lograr el pago.
Escribir o llamar sin preparación, sonar agresivo o demasiado flexible, aceptar promesas vagas y salir de la conversación sin compromiso claro de pago.
- 🤖 Copilot: "Sí, justo te iba a escribir… hemos tenido unos problemas internos, la próxima semana te confirmo."
- 👤 Tú: "Ok, entiendo…"
- ⚡ Feedback: "Tu respuesta es muy pasiva. No estás asegurando compromiso. Propón una fecha concreta y valida su situación sin perder firmeza."
Misión: Sube al Ring
Copia este prompt. Prepárate para chatear con él respondiendo a sus excusas como lo harías en la vida real.
El Secreto Pro: Aprende de los expertos
Una vez que termines el "roleplay" con la IA y quieras descubrir la mejor técnica, mándale este segundo mensaje en el mismo chat:
"Ahora muéstrame cómo un experto en negociación habría logrado un compromiso de pago claro en esta misma conversación."
💡 Recuerda: Puedes usar Copilot desde Microsoft Teams → Copilot o abrirlo desde la web.
